Bikellorca

Condiciones generales

Condiciones de alquiler de Bikellorca

  1. Sin seguro: Las bicicletas no están aseguradas. El arrendatario es totalmente responsable en caso de robo, no devolución o daños a la bicicleta. El seguro para nuestras bicicletas está disponible en nuestra página web. El cargo se basa en la pérdida incurrida a Bikellorca, no el valor al por menor de una pieza de bicicleta o marco.
  2. Proceso de alquiler: Las bicicletas y el equipo sólo se pueden alquilar después de haber firmado un contrato de alquiler o de haber aceptado nuestras condiciones de alquiler en el portal de reservas online, junto con los datos de la tarjeta de crédito, antes del inicio del periodo de alquiler.
  3. Responsabilidad: Bikellorca no se hace responsable de las lesiones o daños causados al cliente durante el periodo de alquiler o causados por el cliente.
  4. Retraso en la devolución: En caso de retraso en la devolución de la bicicleta, se cobrará el doble de la tarifa diaria de alquiler publicada por cada día/parte de día que la bicicleta se devuelva con retraso.
  5. Obligación de casco: El uso del casco es un requisito legal en España.
  6. Uso de la bicicleta: Los clientes sólo pueden circular por carreteras asfaltadas aptas para el ciclismo. Está prohibido circular por playas o carreteras sin asfaltar.
  7. Mantenimiento y limpieza: Todas las bicicletas son cuidadosamente mantenidas por mecánicos profesionales. Se acepta el desgaste normal durante el periodo de alquiler. Se cobrará una tasa de 20 euros si la bicicleta requiere una limpieza excesiva.
  8. Inspección de la bicicleta: Es responsabilidad del cliente comprobar a fondo el estado de la bicicleta antes de alquilarla. Al alquilar la bicicleta, el cliente reconoce la condición y el estado de la misma. Bikellorca anima a los clientes a hacer preguntas y pedir aclaraciones sobre el estado o el funcionamiento de la bicicleta si es necesario.
  9. Cancelaciones: Las cancelaciones realizadas dentro de los 5 días anteriores al inicio del periodo de alquiler o «no-show» se cobrará el precio total del alquiler.
  10. Fuerzamayor: Si Bikellorca no puede cumplir con una reserva debido a un acontecimiento de fuerza mayor, no seremos responsables ante el cliente. En tales casos, nuestra responsabilidad no excederá los costes de alquiler acordados. Los casos de fuerza mayor no permiten cancelaciones, sin embargo es posible posponer una reserva a una fecha posterior.

Condiciones generales de alquiler de Bikellorca

  1. CONDICIONES DE ALQUILER DE BICICLETAS

1.1 Bikellorca se esfuerza por ofrecer bicicletas de alquiler especializadas de alta calidad. Con el fin de mantener unos costes razonables, esperamos de nuestros clientes un manejo responsable del material.

1.2 Antes de alquilar bicicletas y equipos de Bikellorca, los clientes deben rellenar un formulario de contrato de alquiler en nuestras oficinas o confirmar el formulario de reserva en nuestras páginas web, aceptando así nuestros términos y condiciones. Bikellorca se reserva el derecho de retener los datos de la tarjeta de crédito del cliente como garantía hasta la devolución de la bicicleta en su estado original. La aceptación de estas condiciones supone la celebración de un contrato vinculante entre Bikellorca y el arrendatario.

1.3 Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Bikellorca se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva en caso de indisponibilidad de la bicicleta o de fuerza mayor.

1.4 Si se realiza una reserva en nombre de otra persona o grupo, la persona que realiza la reserva confirma a Bikellorca que tiene autoridad para hacerlo y acepta la responsabilidad de devolver la bicicleta en buenas condiciones.

1.5 El periodo de alquiler comienza con la recogida o envío de la bicicleta y el equipamiento y finaliza con su devolución a las instalaciones de Bikellorca. El acta de entrega se firmará en el momento de la recogida de la bicicleta.

  1. 2. CONDICIONES PARA EL ARRENDATARIO

2.1 Es tu responsabilidad asegurarte de que estás en condiciones físicas suficientes para realizar cualquier ruta o utilizar el equipo que has reservado. Bikellorca no se hace responsable de la imposibilidad de completar el periodo de alquiler por falta de forma física, enfermedad o lesión. Bikellorca no se hace responsable de lesiones personales, pérdidas, daños a objetos personales o retrasos o cambios en el periodo de alquiler debidos a condiciones meteorológicas, huelgas, guerra, terrorismo u otras causas.

2.2 Todas las bicicletas son mantenidas cuidadosamente por mecánicos profesionales y, aunque el desgaste normal durante el periodo de alquiler es aceptable, se cobrará un cargo de 20 euros si la bicicleta requiere una limpieza excesiva.

2.3 Es responsabilidad del cliente comprobar minuciosamente el estado de la bicicleta antes de alquilarla. Al alquilar la bicicleta, el cliente reconoce la condición y el estado de la misma. Bikellorca anima a los clientes a hacer preguntas y pedir aclaraciones sobre el estado o el funcionamiento de la bicicleta si es necesario.

2.4 Al alquilar, el cliente reconoce y acepta los riesgos inherentes al uso de la bicicleta en la vía pública y a la participación en competiciones ciclistas. Entiende y acepta que el uso del casco de ciclista es obligatorio en todo momento en España.

2.5 Debes conducir la bicicleta de forma responsable y de acuerdo con las leyes aplicables. Bikellorca no se hace responsable de ninguna pérdida, daño, lesión o muerte de personas o bienes resultantes del uso de la bicicleta y el equipo alquilados. Usted acepta la responsabilidad de indemnizar a Bikellorca por todas las reclamaciones, intereses, demandas o gastos relacionados con dichas lesiones o daños.

2.6 Usted debe mantener un seguro adecuado durante todo el periodo de alquiler. Bikellorca puede ofrecer seguros a través de proveedores de seguros acreditados y asociados como parte de sus servicios.

2.7 Usted es responsable de la seguridad de todas las bicicletas y equipos alquilados o prestados. Es tu responsabilidad prevenir daños, pérdidas o robos, utilizar los artículos adecuadamente y evitar cualquier uso indebido o desgaste excesivo.

2.8 Cualquier daño causado por accidente o negligencia correrá a cargo del cliente.

2.9 Deberá informar inmediatamente a Bikellorca de cualquier pérdida, daño o robo de las bicicletas o del equipo alquilado, independientemente de la causa. Usted es responsable de pagar a Bikellorca el coste razonable de reparación o sustitución de cualquier pérdida, daño o robo.

2.10 Sólo se podrá circular por carreteras asfaltadas aptas para la práctica del ciclismo. Está prohibido circular por playas o carreteras sin asfaltar.

2.11 No está permitido vender, enajenar, empeñar, prestar, pignorar o transferir la propiedad de la bicicleta o del equipo alquilado.

2.12 En general, se puede contactar con el personal de Bikellorca por teléfono o correo electrónico durante el periodo de alquiler. No obstante, es responsabilidad del cliente el montaje, la puesta a punto y la revisión periódica de la bicicleta alquilada. Aunque Bikellorca se esfuerza por tener personal disponible durante el periodo de alquiler, esto no se puede garantizar.

  1. 3. CONDICIONES DE PAGO

3.1 El pago se realiza en el momento de la reserva de la bicicleta. Nuestra política de cancelación es la siguiente:

  • Hasta 5 días antes de la fecha de alquiler: 10% de gastos administrativos;
  • Dentro de los 5 días anteriores a la fecha de alquiler: 100% del valor del alquiler.

3.2 Con el fin de organizar y llevar a cabo su alquiler de acuerdo con estos términos y condiciones, usted debe pagar a Bikellorca el precio total por el período de alquiler y un depósito como se indica en el formulario de contrato de alquiler antes del inicio del alquiler.

3.3 La devolución tardía de la bicicleta conllevará un cargo del doble de la tarifa diaria de alquiler publicada por cada día o parte de día que la bicicleta se devuelva con retraso.

3.4 Se requiere una tarjeta de crédito al inicio del periodo de alquiler. Dependiendo de la evaluación de riesgos de Bikellorca y del valor del equipo, esto puede incluir un depósito igual al valor de la bicicleta mediante pago con tarjeta de crédito o débito u otra garantía suficiente. Si se cobra un depósito, éste se reembolsará al final del periodo de alquiler, siempre que las bicicletas y/o el equipo se devuelvan sin daños a Bikellorca dentro del periodo de alquiler acordado y en el lugar y hora acordados.

3.5 El incumplimiento de las condiciones establecidas en el punto 3.4 facultará a Bikellorca a cobrar tasas razonables hasta que se devuelvan las bicicletas y/o el equipo. Si las bicicletas y/o el equipo resultan dañados o abandonados, usted será responsable del coste de reparación o sustitución (lo que resulte más económico) para devolverlos a su estado anterior al alquiler.

3.6 El desgaste normal, tal y como lo define el fabricante o proveedor del producto, está aceptado e incluido en el precio del alquiler.

3.7 El depósito de garantía/daños puede utilizarse para cubrir cualquier coste o gasto especificado en el presente Contrato.

  1. 4. SEGURIDAD PERSONAL

4.1 Los ciclistas son responsables de su propia seguridad mientras montan en bicicleta. El ciclismo implica un riesgo personal y debe conducirse de forma responsable.

4.2 Las lesiones o muertes relacionadas con el ciclismo pueden deberse a las condiciones meteorológicas, la velocidad excesiva, las colisiones con objetos u otras personas, la inexperiencia del ciclista o el uso indebido del equipo.

4.3 Los ciclistas noveles o principiantes deben utilizar el equipamiento bajo la supervisión de un ciclista experimentado.

4.4 Está estrictamente prohibido conducir bajo los efectos del alcohol, medicamentos fuertes, drogas o fatiga.

  1. 5. NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED

5.1 Bikellorca no se hace responsable de la muerte, lesiones personales o pérdidas directas sufridas por usted.

5.2 Bikellorca no se hace responsable de ninguna supuesta pérdida o daño resultante de:

  • Sus propios actos u omisiones.
  • Actos u omisiones de terceros ajenos al servicio de alquiler de bicicletas.
  • Acontecimientos o circunstancias imprevisibles, incluso si Bikellorca ejerce una diligencia razonable.
  • Daños indirectos o consecuentes.

5.3 La responsabilidad total de Bikellorca hacia usted en virtud de este contrato se limita al coste total de su reserva.

5.4 En caso de fuerza mayor, Bikellorca no será responsable si una reserva no puede llevarse a cabo. Si Bikellorca no puede cumplir su reserva por causas de fuerza mayor, nuestra responsabilidad ante usted no superará el coste acordado del alquiler. Los casos de fuerza mayor no permiten cancelaciones, pero es posible cambiar la reserva a una fecha posterior.

  1. 6. GENERALIDADES

6.1 Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros y sustituyen todos los acuerdos o entendimientos previos. Cualquier modificación de las presentes condiciones deberá realizarse por escrito. Todos los demás términos y condiciones, ya sean estatutarios o de otro tipo, quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.

6.2 Todas las notificaciones requeridas o permitidas entre nosotros deberán realizarse por escrito.

6.3 Ninguna omisión o retraso en el ejercicio de cualquier derecho derivado de las presentes Condiciones Generales se considerará una renuncia, y ninguna renuncia a cualquier incumplimiento por cualquiera de las partes se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

6.4 Si un tribunal o una autoridad competente declarase inválida o inaplicable alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones.

6.5 Las presentes Condiciones Generales no confieren ningún beneficio a terceros ni el derecho a exigir su cumplimiento.

6.6 Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted acepta que los tribunales de España tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa que pueda surgir entre usted y nosotros y que la ley española será la ley aplicable.